1. はじめに

ここ数年で急速に発展している情報技術の時代において、ECサイト(Eコマース)取引の形式は、すべてのビジネスに不可欠な方法の1つになっています。

ECサイトの形式は、商業フォーラ(Forum)でますます言及されています。 では、ECサイト のメリットは何でしょうか？ ECシステムを構築する際にはっきり理解すべきことは何でしょうか？

ECサイト（EC）は電子商取引として知られています。ビジネスまたは貿易の分野に関連する活動を指す用語です。 

ECサイトはインターネット（Internet）やモバイルアプリケーション（Mobile Application）のウェブサイト（Website）等の電子ネットワークプラットフォーム（Network Platform）を通じて、企業や個人がビジネスを行うことを許可にするビジネスの形態です。

電子商取引は、電子送金、サプライチェーン管理、インターネット上での商品やサービスのマーケティング、オンライン取引、電子データ交換、商品管理システム、在庫管理、自動データ収集システムな等、さまざまな技術に適用されています。

2. ECサイトとは

ECサイト（EC）は電子商取引として知られています。ビジネスまたは貿易の分野に関連する活動を指す用語です。 

ECサイトはインターネット（Internet）やモバイルアプリケーション（Mobile Application）のウェブサイト（Website）等の電子ネットワークプラットフォーム（Network Platform）を通じて、企業や個人がビジネスを行うことを許可にするビジネスの形態です。

電子商取引は電子送金、サプライチェーン管理、インターネット上での商品やサービスのマーケティング、オンライン取引、電子データ交換、商品管理システム、在庫管理、自動データ収集システムな等、さまざまな技術に適用されています。

3. ECサイトのメリット

□ 距離の短縮

従来のビジネス形態と比較して、現在のECサイトの形態は力強く発展しています。どこでも遠い地理や全世界の顧客に到達するのがやすくなってきます。

 □ 店舗の場所に制限なし

実際の店舗は、小さな地理的領域によって常に制限されます。

ECサイトには地理的な制限はありません。これは全世界で接続できるため、どこでもビジネスが拡大可能です。

□ 時間制限なし

また、インターネットに接続できる限り、顧客は24時間年中無休で気楽買い物できます。ECサイトで買い物をするときの時間を節約します。時間に余裕がない顧客にとって、適切な物を選択できるために、多くの店に行かなければならないことが大変です。 その理由は本当に便利な点です。

さらに、大きくて重い商品を一人で輸送できません。ECサイトにはその問題を解決できます。

□ コスト削減

ECサイトの最大の利点の1つは、取引コストを大幅に削減し、店舗の家賃などの多くの固定費が排除できることです。 企業はより高い利益を享受する機会があります。

□ 自動在庫管理

オンライン管理ツールを通じて、在庫管理が容易になります。その結果、ビジネスを効果的に運営し、コストを節約し、不足商品を制限することができます。

4. ECサイトのデメリット

□ 顧客の信頼を築くこと

オンラインで売買する商品に関しては、お客様の信頼を得るのは非常に困難です。 理由は、オンライン販売にはさまざまな形態があり、詐欺や低品質の製品を心配すること等も存在するためです。

商品に直接触れて感触を確かめられないので、お客様はしばしば店の評判、製品の品質、そして価格を不安に感じています。

□ 技術的な問題

ECサイトシステムを使用している店主のほとんどは、技術に精通した人ではありません。 それは技術について知らない人にとっての不利な点の1つです。

その上、技術も重要な問題であり、ウェブサイトの効率と運用に影響を与える可能性があります。

□ 競合他社選手

今日では、ECサイトでビジネスを行うことが一般的になっています。誰とでも商売ができるので、製品の品質やコストの競争も問題です。

お客様にとっては、価格や各販売者の特性など、業者間で多くの比較があり、相談メッセージや配達時間が遅れる場合には、購入しない可能性もあります。

5. Hachinet SoftwareのECシステム開発の事例

Hachinet Softwareは、システム設計・UI/UX設計・デザイン・インフラ構築を含むプロダクト開発などのインターネットサービスの提供の分野で長年の経験があります。サービス品質を向上させ、絶えず改善する意志を持っています。お客様それぞれの需要に合わせ、最適な機能を選定した設計を行います。実績の一部の導入事例をご紹介いたします。

□スマホアプリ

Webサイトと比べると、プッシュ型で様々なマーケティング施策を展開できるスマホアプリですが、どのような成功事例があるのでしょうか？今回は、当社の実事例にご紹介します。

Gametector(ゲームテクター)

業種：e-Sportsの大会を開催するプラットフォーム

概要：Gametector(ゲームテクター)

機能・特徴：大会作成 → 参加者募集 → トーナメント作成 → 大会開催(チャット、スコア入力、ライブ配信) → 大会終了

担当範囲/要件分析/開発/試験/保守、技術情報/Android

□社内管理システム事例

社内管理についての事例（当社の場合）をご紹介します。

当社では専門的にお客様へ管理システムサービスを提供していますが、その中でおPURCHASE ORDER作成から輸入仕入予定、輸入原価計算、支払いまでの社内管理を行うシステムです。特徴は他通貨対応 (US$,€,VND,JPY,Canada$)とUS＄への変換対応です。例えば、POC(Purchase order control),MCL(Material control sheet)とSupplier codeで管理したいです。

さらに、PR の承認機能(Request dateと承認date、Purchasing receiving dateの記入)があり、PO の承認機能、SupplierによろConfirm ship date の受付日記載し、PO の改訂管理（Revise date, 理由記載）担当範囲/開発/試験/保守、技術情報/プロンドエンド:  C# , JQ, JS / フレームワーク、 MVC5などです。

□F&B CRM

F&B CRM 管理システムの概念は、特定の業界でのみ活用できるものではありません。あらゆる業界や規模の企業が活用できます。

F&B CRM の導入により社内のデジタルマーケティングが活性化。成果を「見える化」したことで、部署間での連携も強固です。

業種：F&B CRM 管理システム

概要：F&B CRM

機能・特徴：Facebook, Zalo... からお客さんのフィードバックを収集して、処理する。

割引やポイントカードといったサービスを提供する。

お客さんにシェアする内容（ニュース、割引、クーポン）を管理する。

お客さんからの売上グラフを管理する。

担当範囲/新規開発

技術情報: .NET API, SQL Server 2016, Windows Server 2012

6. 結論

弊社では専門的にITオフショア開発を中心で事業を行っております。

弊社が対応するサービスは下記となります。

① ウエブアプリケーション(.NET , JAVA, PHP,..)

➂ モバイルアプリケーション: IOS (Swift, Object C), Android (Kotlin, Android)

④ システム構築 (Cobol , ERP ...)

⑤ DXソリューション

⑥  新技術 (Blockchain ...)

ベトナムでオフショア開発取引先をお探しの場合は、弊社ハチネットでは完全な企業メカニズムシステム、多様な開発言語、DEVWORKシステムは豊富な人材を採用、ベトナムのオフショア開発におけるトップ10企業の1つです。

現在、ハチネットの顧客は八割日本企業です。弊社のエンジニアは、技術系の豊富な知識だけでなく、専門的な日本語で日本客とやり取りして、お互いの目的を達成します。お客様に届けた書類・ドキュメントは全部日本語で対応・提供します。

ハチネットでは、常にソフトウェアの品質と顧客の満足度を重視しています。弊社のサービスをご利用になるお客様には、品質をはじめ、責任もちゃんと持っております。計画段階から保守まで、さまざまな工程を正確に実地して、納品期間を守ると保証しております。

弊社のサービスにご興味がございましたら、こちらのメールアドレスにご連絡お願いします。ご連絡をお待ちしております。

オフショア開発でERPシステムをご検討されている方々はぜひ一度ご相談ください。

※以下通り弊社の連絡先

アカウントマネージャー: クアン(日本語・英語対応可)

電話番号:　(+84)2462 900 388

メール:  konnichiwa@hachinet.jp　

お電話でのご相談/お申し込み等、お気軽にご連絡くださいませ。

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